ЗНАКОМСТВО

Коротко о главном

Есть компании и услуги, которые придумали маркетологи. А рядом есть прекрасные идеи, которые основаны на реальных интересах и желаниях людей. Их не нужно рекламировать, нет необходимости продвигать, устраивать акции и продавать с распродажи. О них достаточно просто рассказать.

Часто сотрудники разных организаций вынуждены выполнят четкие правила и стандарты, чтобы соблюдать «статус» фирмы. Не все получается естественно и гармонично. Но когда за дело берется команда, объединенная общей целью — подарить своим новым друзьям яркие эмоции и новые впечатления, регламенты не нужны… Вместо них появляется незаменимая атмосфера доброты, доверия и совместного поиска удивительных открытий.

Начало…

«Все началось с приезда моих друзей…

Моих коллег пригласили на деловую программу в нашу северную столицу. После деловой части они планировали по-настоящему познакомиться с Санкт-Петербургом, в который уже давно мечтали приехать. Увидеть его красоту, почувствовать неповторимый северный шарм и прикоснуться к его бесконечным тайнам.

Вечером, после деловых встреч, с воодушевлением коллеги отправились на поиски впечатлений. Но тут их ожидало разочарование…
К их неподдельному удивлению туристическая столица не смогла предложить им ничего лучше, кроме до безобразия однотипных автобусных экскурсий. С банальной программой, известной со школьной программы, которую гид монотонность зачитывает по подсказкам. Что-ж, все имеет место быть, в том числе продукт для непритязательного слушателя.

Согласившись на такую поездку, мои туристы прочувствовали на себе все прелести туристического конвеера. Очереди на выходе из засореного автобуса, невозможность провести несколько дополнительных минут в заинтересовавших местах и сделать красивые фотографии, безразличие, спешку. Наполненные новыми впечатлениями, не связанными с городом и его историей, и зная, что я много лет занимался индивидуальными перевозками, друзья попросили организовать для них более интересную программу.

Так и было сделано. Мы предоставили хороший автомобиль, спроектировали необычный маршрут. Договорились на посещение нескольких уникальных мест, недоступных массовому посетителю. Ушли от «академизма», дополнили программу более активными развлечениями и посещением панорамного ресторана. Санкт-Петербург заблистал в глазах оживленных гостей совсем другими красками.

Провожая друзей в аэропорт, я принял их пожелание предложить такие интересные поездки всем гостям и жителям города. Дать возможность ощутить дыхание истории, открыть для себя наш удивительный город, в удобном и современном формате, соответствующем званию туристической столицы России.

Так началась работа по подготовке нашего проекта, который мы Вам сейчас представляем.

Что ждет гостя нашего проекта, если он решил уделить нам свое время? Это незабываемые поездки по самым красивым, интересным и удивительным местам Санкт-Петербурга и северо-запада. Дружеское неформальное отношение. Комфортные условия. Гибкость и дополнительные возможности. Глубокие и интересные знания, редкие материалы.

И конечно нашу фирменную «изюминку» — фотосессию на проф. оборудовании в подарок. Мы хотим дарить людям  такое приключение, которое мы подарили бы своим самым близкие друзьям. Это и есть лучшая стратегия развития.

Любите свое наследие, цените свою историю!

Генеральный директор

ООО Первая сервисная компания

Как идея стала миссией

Что мы знаем об истории Санкт-Петербурга? О том, что было на этом месте до великой стройки Петра? Как здесь жили люди в XVIII или XIX веке? Как вели доходные дела, каков был быт и правила в обществе? Как выглядел Невский проспект еще 100-120 лет назад?

Уверен, что многие жители города не знают удивительных историй, которые хранят старинные дома, которые многие из нас проходят мимо каждый день.

С самого начала мы хотели создать необычный туристический проект. Подарить людям новый формат отдыха, знакомства с городом и его культурой.

Сегодня в своем проекте мы полностью отказались от безликих обзорных экскурсий с общеизвестной информацией и сконцентрировались на подготовке собственных авторских маршрутов. С ними вы можете ознакомиться здесь. Каждый из них — уникален и целиком разрабатывался нашей командой. Часто для их разработки мы привлекаем опытных специалистов, историков, обращаемся к закрытым документам и фондам. В каждом мы стараемся открыть самые интересные страницы жизни великого города. Удивительные, познавательные, а порой засекреченные, тайные..

Мы поняли, что рассказ без интерактивных материалов воспринимать скупо и создали целый информационный ресурс, наполненный старинными фотографиями, редкими видео и архивными материалами, которые мы показываем на наших маршрутах. И наши гости могут полностью погрузиться в эпоху описываемых событий.

История должна быть живой, интересной. А экскурсии не однотипными, а увлекательными и дарить людям новые знания, которые помогают лучше понять наше прошлое, а возможно через его призму, нас настоящих. В этом мы видим не просто нашу работу и искреннее увлечение, это настоящая миссия нашего проекта.

Будьте с нами, узнавайте новое. Проводите свое время увлекательно!Б

Новый уровень сервиса

ENERGY.PROJECT очень емкий проект и объединяет огромное количество участников. Разработчики, гиды, фотографы, партнеры, технические служба и многие другие… Это единая команда, которая не только увлечена творчеством, но и постоянно работает над уровнем сервиса и услуг, которые мы оказываем нашим участникам.

Мы не просто следуем основам этики и принятым стандартам обслуживания, в проекте уже существует собственная неповторимая культура отношений, собственная планка высокого сервиса.

Мы не позволяем себе повторять чужие разработки и ведем собственную научную работу. Создаем библиотеку исторической литературы. Развиваем собственный парк автомобилей. В том числе восстанавливаем редкие ретро и коллеционные экземпляры. Которые получают в нашем проекте свою вторую жизнь. Пытаемся сохранить удивительные технические изобретения и надеемся создать свой небольшой музей предметов, уходящих в прошлое, но завораживающих гениальностью мысли своих изобретателей.

Нет, мы не учим и не ругаем других участников. Как было сказано в известной фразе очаровательного фильма «сфера услуг не имеет границ… она безгранична как вселенная». А лишь рассказываем о своем видении как должна работать сервисная компания.

И если вы разделяете наши взгляды и ценности, мы всегда рядом с Вами. В добрый путь друзья…